禁止事項
安心して取引できる場を保つため、本サービスでは以下の行為を禁止しています。違反が確認された場合、投稿の削除・取引の停止・ アカウントの利用制限や登録抹消などの措置を行うことがあります。詳細は「利用規約」もあわせてご確認ください。
禁止する行為
- 他の利用者になりすます行為、虚偽の情報を登録・申告する行為
- 詐欺その他の犯罪行為、またはこれらを助長・示唆する行為
- 他者の著作権・商標権・肖像権・プライバシーその他の権利を侵害する行為
- 他の利用者や第三者の個人情報・やり取り・スクリーンショットを本人の同意なく公開する行為（いわゆる「晒し」行為）
- 本サービスの手数料負担を避ける目的で、取引の途中から外部の決済手段・連絡手段への移行を持ちかける行為
- 性的に露骨な表現を含む制作物の制作依頼・受注、成人向けコンテンツの配信活動に対する直接的な支援の依頼・提供
- 本サービスを、採用・雇用・人材紹介・労働者派遣に類する目的で利用する行為
- レビューにおける長文の主観的な非難、スクリーンショットの掲載、ダイレクトメッセージやSNSでのやり取りの晒し、個人情報の掲載、第三者への攻撃の誘導、人格攻撃
- 本サービスのシステムに過度な負荷をかける行為、不正にアクセスする行為
成人向けコンテンツについて
性的に露骨な表現を含む制作物の制作依頼・受注、および成人向けコンテンツの配信活動への直接的な支援は、理由の如何を問わず全面的に禁止しています。 FC運用（FANBOX・Fantia・Ci-en等の更新補助）についても、更新代行・整理・告知文作成など健全な範囲の運用作業に限られ、 露骨な性的表現を含む制作物そのものを扱うことはできません。
運営が原則として介入しない事項
以下の事項は、当事者間の見解の相違や好みの問題であり、運営者が品質を判定したり、返金を仲裁したりすることはありません。 決済前に条件シートの内容をよく確認し、疑問点は取引スレッドで解消してから決済に進むことをおすすめします。
- 成果物の品質が期待と違う
- センスや作風が合わない
- 返信が遅い
- 価格交渉に関する意見の相違
- 修正回数についての認識違い
- 依頼文の内容が曖昧だったことに起因するすれ違い
- 外部のダイレクトメッセージなど、本サービス外で勝手に取り決められた条件
- SNS上での当事者間の感情的な対立
運営が介入する事項
次のようなケースは通報の対象です。取引スレッドから通報してください。
- なりすまし・詐欺・悪質な行為
- 権利侵害・晒し行為
- 決済トラブル
- その他、運営者が対応すべきと判断する事項（自由記述で通報できます）